异常测试

一个项目上线后，出现了很多非常规的问题，非常难重现。小伙伴们你们遇到没？总结一下
往往此类问题都是非常规的问题，也就是测试计划，或测试方案没有充分进行异常测试
平时也遇到，开发人员推诿：这样的问题实际使用不会出现，往往就是这样的问题，导致测试人员忽视测试异常

基于需求：正常的测试流程一般都验证过

异常测试分为软件和硬件
软件：非常规的操作流程，一般用户的操作无法预计，测试中要充分理解业务，才能测试
      压力，投产之前，一定要大数据进行测试
      并发测试，组织多用户，长时间性能测试
      配置文件异常测试
      违规测试，比如ie多窗口，多用户，多session的情况
      数据库连接，连接池测试
      数据库不能访问，出错
      事务回滚测试
      数据表出错
硬件：网络出错
      服务器cpu，内存满载
      文件丢失
      服务器不能访问
      断电等

实际中救火的任务居多，是不是要反思一下，流程方法是否正确
投产的项目，出问题，一般就是异常测试不完备，再次总结一下，为下次项目做得更好

欢迎补充